1.基础管理：知识分类、档案分类、自动提醒设置、职务代理人管理、文件格式设置
2.公共事务：公告管理、公司动态、通讯录管理、管理制度、员工查询
3.沟通管理：内部论坛、内部邮箱、网络传真、手机短信、电话留言、调查投票、提案建议、投诉举报
4.日常工作：工作提醒、工作计划、工作总结、工作考核、日程安排、工作便签
5.文件管理：收文管理、发文管理、文件借阅、文件修改、文件销毁、档案管理、档案借阅、网络硬盘、文件收藏
6.知识管理：知识地图、知识库管理、废弃知识库、知识问答
7.行政管理：会议管理、车辆管理、固定资产、证照印章管理
8.图书管理：图书分类、图书档案、借阅登记、在线借阅
9.表单审批：调动申请、加薪申请、辞职申请、加班申请、请假申请、出差申请等

1.可根据公司实际情况制定文档分类体制，各分公司、各部门甚至个人均可建立独立的文档分类，各单元之间既可共享文档、协同工作，也可独立管理自己的文档库。文档分类树结构不限层次。
2.可为每个分类设置许可用户及其权限，权限包括下载、打印、修改、添加、删除、防复制等多种权限，用户对文档所有操作（阅读、下载、修改等）均记录在案。
3.可根据文件格式设置不同的打开方式，打开方式包括直接打开、OFFICE组件打开、万能文档浏览器打开、播放器打开、相册方式打开等多种打开方式。其中OFFICE文档能还可实现在线编辑、批注、电子签名、电子盖章及修改痕迹保留等；还可用相册方式和打开图片和点播方式打开视频、音频、FLASH文件等。 万能文档浏览可直接在线浏览450多种不同格式的文档。
4.可自定义文件审批流程。支持并行审批、串行审批、会签、转给他人审批等多种审批方式，可随时查看进度。
5.即时提醒。工作流每个环节均会有通知系统进行通知提醒，同时还可选择通知督办人。提醒方式包括短消息、手机短信、邮件等多种方式。
6.在文件页面，可根据权限查看此文件所有相关资料，如批示记录、评论记录、操作日志、审批日志、发送清单、阅读跟踪记录、相关文件等。
7.用户可按多种方式搜索文档，支持模糊查询和高级查询。确保快速高效地从文档库中找到想要的文档。可设置文档默认日期范围（如默认只列出最近一年的文档），查询一定日期范围内的文档。支持高级查询，输入更多条件进行深度搜索。查询结果可标红，类似百度等搜索引擎。
8.灵活的签入/签出机制（签出后锁定），严格的版本控制，确保使用的是最新版本。改版后，旧版自动进入版中心。
9.支持全文搜索：可直接从WORD、EXCEL、PPT、PDF、TXT、HMTL等文本类文件中进行搜索。
0.文档加密：采用驱动级的透明加密技术，以主动加密的形式，实现图纸文档的强制自动加密。公司所有人员在操作电脑新建的图纸或文档同时后台自动加密，操作人员毫无察觉。强制自动加密的文件离开企业电脑环境无法使用，文件只能在公司内部授权下使用。经过公司专人解密，文件才能正常使用于外部。

 二、客户关系管理系统

1.基础管理：产品管理、价格管理、佣金规则设置、考核指标设置、营销文档分类、销售话术分类、疑难问题分类
2.销售组织：销售组织管理、业务员管理、业务员日报、业务员考核、佣金管理
3.市场营销：市场情报、市场活动、商机管理、竞争对手、推广网站、软文营销、邮件群发、短信群发、传真群发
4.客户管理：客户档案、联系人管理、客户跟踪、客户关怀、客户服务、客户沟通、客户投诉、客户满意度、客户分布、
                  客户多维度统计分析
5.营销资料：营销礼品、营销文档、销售话术、问题库管理
6.销售管理：销售报价、销售订单、销售收款、销售统计
7.销售费用：费用设置、费用预算、借款管理、费用报销、费用管理、费用分析

1.呼叫中心工具可以设置来电弹出资料格式，实现来电自动弹出客户资料。
2.可通过邮件直接将满意度调查问卷发给客户进行在线填写。
3.在中国地图显示各省客户数分布情况，形象直观。可对客户进行多维度统计分析，在一个页面上用多个饼图显示不同类别客户数量。
4.可设计复杂的价格体系，如按地区、按量计价等多种方式报价。
5.智能服务系统，将常见的客户提问和回答收集，便于客户人员服务。
6.强大的网络营销功能，方便企业开展网络营销。
7.集中分类管理各种销售和营销文档，业务和客户服务人员方便查找和使用。
8.各种群发工具，方便快速地进行营销推广和客户服务。
9.满足ISO9000客户关系相关要素要求。

1.基础管理：组织结构、职务管理、题库管理
2.人事资料：人事主档、奖励记录、处罚记录、人事调动、资源配置、劳动合同
3.考勤管理：加班管理、请假管理、出差管理、出勤违纪、出勤汇总
4.工资管理：工资项目、工资资料、工资汇总
5.培训管理：考试试卷、培训课程、培训计划、在线培训、培训记录
6.招聘管理：面试试卷、招聘申请、招聘计划、职位发布、招聘面试、人才库管理、招聘录用、网上招聘插件
7.绩效考核：考核指标、考核模板、考核任务、考核评分、考核结果、考核申诉

1.员工主档中选择一名员工，可查看此员工所有相关资料。
2.可以自定义工资项目和计算公式。工资项目可以根据设置好的采集方案从其他任意表取数据。
3.可以从员工档案或上月工资表中生成本月工资表，修改后即可进行工资汇总，方便快速进行工资录入和计算。
4.考勤数据可以进行汇总至出勤汇总表，进行统计分析。可以通过扩展开发接入各种考勤机设备数据。
5.可在线进行培训学习（可看课件和教学视频）、培训交流，可在线考试，自动生成成绩并保存。
6.可进行结构化面试，根据职位生存招聘提问和面试测试试卷。
7.可以将招聘信息发布到各大人才招聘网站上。
8.可以生成一个招聘页面，内置到公司网站上，方便应聘者查看招聘信息并申请职位。
9.可设置各种形式的考核指标。定量考核指标可设计数据采集数据表和计算公式，可以自动计算出指标得分。系统已内置企业常用考核标准，直接可以使用。
10.根据职务设计考核指标和模板，支持批量制作考核任务，或直接复制上期考核方式和模板，提高考核工作效率。
11.可设计基于工作计划的考核，或基于KPI指标考核体系。考核方式完全由企业根据自身情况而自由设定。
12.可自定义多方位（上级、下级、同事、客户等）考核人，操作简洁的考核评分表，方便考核人评分。
13.题库管理系统带有150多个测试项目及2万多道测试试题，含各专业、各文化程度、各技术岗位及企业常用招聘提问、管理调查、能力和心理测评题等。可随机抽题组卷，确保每次面试测试试题不相同。
14.满足ISO9000人力资源相关要素要求，直接应对ISO外审。

1.基础管理：物料分类、物料主档、期初建账、客户档案、供应商档案、供应商评价、仓库设置
2.采购管理：采购申请、采购订单、采购入库、采购退货、采购付款
3.仓库管理：存货变动、存货调拨、领料单、退料单、存货台账、库存盘点、报损报溢、库存汇总查询
4.销售管理：销售报价、销售订单、销售出库、销售退货、销售收款
5.统计分析：采购汇总分析、销售汇总分析、采购价格曲线图、销售价格曲线图、销售额曲线图、客户消费情况分析
                  业务员销售排行、商品销售额排行、商品销售比例图、分店销售比例图、总销售额同比环比分析
                  客户消费同比环比分析、业务员销售额同比环比分析、各分店销售额同比环比分析

1.系统采用了大量自动化技术。如从“销售单”自动生成“出货单”，从采购单自动生成“入库单”等。销售出货、销售退货、采购进货、采购退货等均会自动触发存货变动。存货日记账、盘点报表等仓库账务自动生成等，令销售、采购、仓库管理轻松准确。
2.可自行设置单据样式及各种数据计算公式。可设置仓库报警色，如库存不足红色提示，库存过量绿色提示。
3.单据货物明细可批量导入，条码录入，导入时可进行各种形式的数据过滤（如模糊查询、拼音查询等），可设置固定条件过滤，令数据录入快速方便。
4.可用EXCEL即可设计单据报表，简单美观。可在库存日记账中查看每笔记录的单据。
5.支持多仓库、多分店/分公司管理，可接入POS机进行销售收银。
6.大量数据统计分析报表，通过采购、仓库、销售数据分析支持公司决策。

1.基础管理：科目设置、收支项目设置、银行设置、往来单位设置、会计摘要设置、财务余额初始化
2.总账系统：凭证管理、凭证汇总表、期末结账、明细表、总账、科目余额表、资产负债表、利润表、现金流量表
3.收支管理：待收款管理、已收款管理、待付款管理、已付款管理、账务统计分析
4.报销管理：费用设置、费用预算、借款管理、费用报销、费用管理、费用分析
5.工资管理：工资项目、工资资料、工资汇总
6.现金管理：银行日记账、现金日记账

1.可设置树形结构费用类别，为每个分类设置工作流和报销单模板，填写报销时可自动调用此模板。
2.符合最新会计制度的轻量级总账管理系统。可自定义会计报表格式和公式，在EXCEL中即可设计会计报表并定义公式。
3.可按部门、职务等级等设置种类费用定额，当进行费用报销时，费用定额超过时进行报警。
4.可收集各类费用行情资料，如火车飞机等交通费、酒店费等。可在费用报销审核时查看相关费用行情，防止灰色地带。
5.根据费用预测和前期销售情况制定费用预算，控制各类费用支出。
6.费用的使用要经过审批，对超标的费用，系统提出警示，并禁止审批。控制费用支出的灰色地带。
7.费用报销时可查看此费用的定额、行情标准、相关凭证以及此同工以往报销账务，使得审批工作有据可查，有法可依。
8.系统可按多种方式汇总费用，也可在统计时设置任意时间段。可图形化分析，可以进行数据同比、环比分析。

1.设备档案：设备分类、设备台账、设备维修、设备保养、设备校准
2.设备变动：设备调拨、设备外租、设备内租、设备拍卖、设备报废

1.设备分类可构造分类结构树，不限层次，可设置每类设备折旧率和折旧年限，用于自动计算折旧。
2.设备台账每月自动计算设备折旧及各项费用汇总，列出台账报表和设备汇总表。
3.设备维修和保养记录自动关联到设备台账中，在设备台账界面可以轻松查询设备所有相关资料。
4.设备调拨、外租、内租、拍卖、报废记录也自动关联到设备台账中，在设备台账界面可以查看这些资料。

项目信息：项目主档、项目预算、停缓及复工、项目材料、项目费用、项目设备、项目人力资源、项目分包、项目文档
项目进度：项目变更表、项目进度表、期中支付证书、产值与支付
项目合同：合同分类、合同主档、合同评审、合同说明、合同条款、合同变更、资金计划、交付计划、合同收款、合同付款
               合同发票、合同文档
分包管理：分包商主档（基本资料、工程业绩、主要技术人员、主要设备清单、相关证照）、分包商信用、分包商投标

1.项目主档对项目所有相关资料进行管理，可以通过点击项目名称查看此项目所有相关资料。
2.合同主档对合同相关资料管理，在同一界面要进行所有合同资料的查询，可定义的工作流进行各类合同审批。
3.项目汇总分析对进行中项目和已完成项目和合同进行实时统计分析，为决策提供依据。
4.项目报表及时反应项目投资、产值和支付情况，每月在线填报，如果延迟填报，则自动进行考核扣分。报表格式可根据企业不同而修改。

基础管理：系统设置、会员卡设置、赠品设置、服务师设置、消费项目管理、服务计划模板、优惠券设置、会员管理
会员管理：发卡管理、会员卡充值、会员卡冻结、会员卡过户、会员卡查询、退卡管理
消费管理：会员预约、消费收银、消费退货、储值消费管理、计次消费管理、计时消费管理、积分管理、服务计划管理
               增值服务记录、赠品派送、优惠券管理、员工提成管理
查询分析：消费汇总表、积分汇总表、消费年度曲线图、分店消费排行榜、会员消费排行榜、总消费额同比环比分析
               各分店消费额同比环比分析

1.支持多分店连锁经营管理，各分店可管理自己的数据，总店可查看各分店数据并进行统一分析。
2.满足各种行业的会员管理，如商店、美容美发、休闲娱乐等，消费项目可以商品，也可以是服务。
3.支持各种形式会员卡，如储值卡、计时卡、计次卡、积分卡、打折卡等。
4.此系统和管理平台的进销存管理系统、网上商城、客户关系等系统进行关联，数据互相引用和关联。
5.在此系统基础上可以进一步开发出各种行业应用软件。

基础管理：文件格式、发送组别、职务代理、合同分类
文件管理：文件分类、文件档案、文件搜索、文件借阅、文件修改、文件销毁、废弃文件、文件收藏
图书管理：图书类别、图书档案、借阅登记、在线借阅
客户关系：客户档案、客户跟踪、客户服务、客户沟通、客户投诉、客户满意度、合同管理
供方关系：物料分类、物料主档、供方档案、供方评价、供货记录、供货统计
产品开发：开发立项、开发计划、开发输入、开发变更、开发评审、开发验证、开发输出、测试报告、开发鉴定
设备管理：设备分类、设备台账、设备维修、设备保养、设备校准、设备调拨、设备外租、设备内租、设备拍卖、设备报废
人力资源：组织管理、职务管理、员工档案、培训课程、培训计划、在线培训、内部沟通、投诉举报
审核管理：要素设置、内审员档案、质量目标、管理评审、内审组织、内审计划、查核清单、外审管理、纠正预防

1.文件控制与管理完全依据ISO9000标准设计， 可管理ISO体系文件，可直接应对ISO外部审核。可设置质量记录表格模板，直接在线填写质量记录。更多文件管理功能特色参照协同办公系统之文档管理部分介绍。
2.本系统适用于各种ISO体系管理，同以同时管理多个体系。
3.审核管理模块对ISO体系进行审核，帮助审核员制作查核清单和审核数据统计分析。加上ISO体系文件管理、培训、客户关系管理等，构建全面的ISO体系电子化方案。
4.本系统提供了ISO通用要素的功能，个性化要素和流程可以通过平台进行设计。